隨著天氣逐漸回暖又臨近春節(jié)，天寶店購買水果的客流逐漸增加，其中砂糖橘迎來購買熱潮。在天寶店制定的價格優(yōu)勢和產(chǎn)品本身優(yōu)異質(zhì)量的前提下，店員就砂糖橘進行叫賣宣傳，最大化地增加顧客對砂糖橘的關(guān)注，提升顧客對于砂糖橘的購買欲望，同時，作為2020年服務標桿的天寶店，也在服務上做到了最大程度的優(yōu)質(zhì)化，在叫賣價格宣傳的同時，利用砂糖橘作為冬日水果所帶來的營養(yǎng)價值進行科普宣傳，并結(jié)合疫情現(xiàn)況鼓動顧客增加對水果的消費來提高免疫力，耐心解答顧客的提問，以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度結(jié)合不間斷的宣傳來提升顧客的注意，增加客流。 在宣傳和服務并行的作用下，砂糖橘貨臺前甚至一度出現(xiàn)擁擠搶購的熱鬧場面，在購買砂糖橘的顧客數(shù)量陡增的前提下，顧客購買砂糖橘的數(shù)量較以往也明顯增加，天寶店迎來砂糖橘的購買熱潮。 |